[VIP第1年] 指数:3
即时配送业务的骑手需求达数百万，人力成本超千亿。目前骑手平均每天送出25-35单，按照2020年需求业务总量250亿单计，计365天，则需要196-274万名全职骑手才能满足业务需求。根据美团2019年半年报，其每日外卖订单为2070万，上半年骑手成本约为177亿元，每单成本约为4.7元，则全年即时配送行业的人力成本支出约为1175亿元。
要点：
（1）即时配送业务的年订单规模达百亿，市场规模超千亿
（2）即时配送业务的骑手需求达数百万，人力成本超千亿
（3）蜂鸟即配、新达达、美团配送三足鼎立，顺丰同城加速搅局
（4）当前即时配送效率需持续优化，人力成本仍居高不下
（5）**刺激无人配送市场需求，人机协同无人配送或成行业方向
开始送为用户提供代取、代送、代买、代做、即时配送、即时消费等本地即时服务，让用户的时间变得更有价值;用户通过壹配送客户端、小程序或者是公众号，根据自身需求在线下单，服务商通过管理后台系统实时在线接单服务，以S2B2C模式，链接平台服务企业、企业服务用户、用户依赖于平台的闭环，打造本地即时服务生态体系。
对于用户，传统的即时配送服务团队和企业，下单操作麻烦，服务得不到保障，订单进度无法实时追踪，而大平台，服务种类众多，服务寻找耗费时间，操作复杂;对于配送团队、企业，传统接单配送无法满足当下跑腿配送市场需求，订单无法得到有效整合，同一路线重复配送严重，效率不高，团队管理不便，市场化、规模化太难，选用大平台成本太高。然而，这一系列问题在开始送已得到有效的解决。
成都风腾伟业科技有限公司是一家高科技移动互联网公司。公司成立于2017年5月，总部位于中国西南成都。风腾公司入驻于阿里巴巴创新中心，员工人数50人，于2019年获得数百万元天使轮加持，目前业务范盖全国一百五十多个城市，为用户提供一对一的同城专人直送业务。
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