[VIP第1年] 指数:3
2015年，餐饮外卖等O2O新零售的兴起催生了同城配送细分市场的快速发展，2016年被称为是即时配送订单量的井喷之年。数据显示，2016年全国城配市场规模已超万亿元，且随着即时配送平台配送品类的增加，以及B2C模式向C2C模式的延伸，市场交易规模将继续增长，未来发展前景广阔，预计2020年将超过2万亿元。
新需求的出现催生行业发展，这个拥有万亿级市场的“香饽饽”，终究是让各路人马陷入了一场混战，多股势力，一齐而上。这其中，有达达、人人快送、闪送和UU跑腿等垂直同城速递平台，有美团、蜂鸟配送在内的外卖平台，也有顺丰即刻送、圆通计时达在内的传统快递平台。一时间，同城配送市场硝四起，谁都想拥有这样的蛋糕。
浪潮退散，局面早已变了样，达达与京东到家合并，美团成功上市，大部分O2O平台不温不火。而作为这场混战的亲历者--颜江来说，赛道前景广阔，竞争自然是好事。但同时他认为，同城快送行业并不止于此，还有很多未被挖掘到的价值。
今年6月起，开始送开始另辟蹊径走聚合模式，在为即时配送服务的包括传统快递商等第三方平台快速配单，与此同时也借助这些平台快速推广形成自己的品牌影响力。详细来看，即主要是与第三方平台签约，通过开始送后台的一套算法，即可将商务的订单需求匹配推送给质量的第三方平台。
管控上，开始送与合作平台的系统之间搭建了一个客服追踪平台，实现订单实时管控。除此之外，每个合作平台也有各自的规则约束，若出现订单物品被损坏等情况，开始送将依据事实直接与合作平台进行理赔等相关售后服务。
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